工作职责:
1、根据公司电商业务的发展需求,从零开始搭建用户运营体系,包括用户分级、用户画像构建、用户成长路径设计等
2、用户增长策略:制定并执行用户增长计划,通过多渠道引流(如社交媒体、内容营销、合作推广等)、活动策划等方式吸引新用户,实现用户数量的快速增长
3、用户活跃与留存:设计并实施用户活跃与留存策略,通过个性化推荐、优惠活动、社群运营等手段提升用户活跃度和留存率,增强用户粘性
4、用户数据分析:运用数据分析工具对用户行为、活动效果等进行深入分析,识别用户需求和痛点,为运营策略的调整和优化提供数据支持
任职资格:
1、本科及以上学历,有较强的执行力
2、有较强的跨部门沟通能力和问题解决能力,性格积极有良好的团队精神
3、需要逻辑清晰、人群思维、数据分析等能力