工作职责：

（工作地点和人员需求：成都1名，绵阳盐亭1名）
岗位职责:
1、编写食品公司质量管理体系文件；
2、客诉处理
（1）所有客诉及时处理并追踪改善，每月5号前汇总上月客诉分析报告；
（2）线上客诉接到电商部汇总后,分类整理出问题明细与处理报告并及时分发各供应商或代加工方理赔，每月汇总投诉率及客诉分析报告；
（3）公司现有产品质量问题向各部门及时反馈以及跟踪整改检查；
3、资质管理
（1）新供应商资质审核，及时更新供应商到期资质；
（2）建立自有产品及外接客户产品检测报告台帐,每月检查产品检测报告，产品检测报告若有临期或过期，及时送检，并跟进相关事宜；
4、标签合规性审核
（1）按公司研发部门需求对所有新产品制作的标签进行审核,对标签合规性负责
（2）产品供应商标签的审核，及时反馈供应商修改；
5、编写质量补充协议
（1）收集产品国家标准、企业标准，保证产品标准有效；
（2）根据采购要求，对新供应商物料或供应商合同到期物料编制质量补充协议；
6、工厂审核
定期或不定期对所有供应商或绵阳工厂进行食安飞行审核，确保代工厂食品安全。

任职资格：

1、教育背景：食品、生物、制药等相关专业大专以上学历。
2、培训经历：ISO、HACCP、食品检验、质量工程等方面的培训。
3、工作经验：4年以上食品生产品质控制相关工作经验（其中2年以上管理经验）；熟悉相关流程和法律法规。
4、电脑水平：熟练使用EXCEL\WORD等办公软件。